ИТ-аутсорсинг

Компания ОАО "БТП" предлагает свои услуги по предоставлению ИТ-аутсорсингу в организациях.
Использование ИТ службами продвинутых сертифицированных систем управления снижает возможные риски и повышает качество обслуживания.
ОАО "БТП" может интегрировать, обучить и поддерживать целый спектр услуг в ИТ сфере:
 
Инфраструктура:
  • СКС – проектирование, создание и обслуживание;
  • ЦОД – проектирование, создание и обслуживание;
  • Системы электропитания и кондиционирования;
  • Обслуживание серверов Unix, Linux, Windows;
  • Обслуживание популярных серверных приложений Microsoft – MS SQL, Sharepoint, IIS, WSUS,  и т.п.;
  • Обслуживание популярных серверных приложений Unix систем - например LAMP/BAMP (Linux/*BSD+Apache+MySQL+PHP);
  • Виртуализация ЦОД на базе VmWare VSphere возможность переносить операционные системы с одного компьютера на другой: экономия денег, отказоустойчивость.
Десктопы (рабочие станции):
  • Проектирование, создание офисной инфраструктуры;
  • Обслуживание рабочих станций и приложений;
  • Поддержка пользователей (сервис-деск, организованный Call-center).
Решения:
  • IP телефония;
  • Система сервис-деск для служб ИТ(системы автоматизации служб поддержки: регистрация обращений и назначение ответственных за эти решения, типовые решения);
  • Система сервис-деск для технических и хозяйственных служб;
  • Система мониторинга ИТ оборудования и каналов связи.
Другие системы управления для ИТ служб:
  • Система совместной работы MS Sharepoint (Office server) (хранилище документов, обмена информации в реальном времени);
  • Почтовые системы (общий домен для всей организации);
  • Распределённые системы видеонаблюдения;